An dieser Stelle möchte ich einfach mal den hervorragenden Kundenservice loben, wie ich es bei Minicopter erlebt habe.
Sämtliche Anfragen, welche ich per E-mail an Minicopter gesendet habe, wurden von Herr Guzicki innerhalb kürzester
Zeit kompetent und freundlich beantwortet. Zu meinem erstaunen sogar an einem Sonntag.
Ohne Aufforderung von meiner Seite hat mir Herr Guzicki umgehend die Bedienungsanleitung auf CD Rom mit zahlreichen und nützlichen Informationen zugesandt. Diese CD finde ich wirklich super und vorbildlich. Besonders die mit Fotos dokumentierte Montage der Mechanik.
Für mich war der Fall klar und so habe ich kurz vor Weinachten einen Bausatz bestellt, welcher bereits eine Woche später bei mir eingetroffen ist.
Nach Begutachtung aller Bauteile durfte ich mit Freude feststellen das sämtliche Komponenten von hervorrgander Qualität sind. Besonders der Rotorkopf ist ein wahres Prunkstück !
Dank der guten Bauanleitung und der Passgenauigkeit der Bauteile ist der Zusammenbau auch für Heli-Anfänger
einfach und unkompliziert. Der Zusammenbau der gesamten Mechanik ist zügig voran gegangen und hat mir keine Probleme bereitet. So macht Modellbau wirklich Spass!!!
Wie schon erwähnt bin ich mit dem Kundenservice und dem Bausatz bis jetzt sehr zufrieden.
Nun hoffe ich, dass mich auch die Flugeigenschaften des Joker´s überzeugen werden. Diesbezüglich bin ich aber recht zuversichtlich.
Dieser Bericht soll nicht als Werbung vertanden werden.
Ich möchte einfach mal zum Ausdruck bringen, dass solch ein Kundenservice lobenswert ist.
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